Preguntas Frecuentes

Buscando respuestas? Has venido al lugar correcto!


Características de la Tarjeta
Apoyo
Compañía

Habra un cargo por usar la tarjeta en un punto de venta?

No. Nuestra tarjeta prepagada puede estar utilisado para transactions de credito y debito en milliones de lugares.

Puedo recibir dinero atras ( cash back ) de comerciantes?

Si! Gratis! Usa su PIN para recibir cash back

Puedo recibir dinero patras (cash back) de bancos?

Si!  De una retiro con la conteos de banco. Una cargo puede applicar. Por favor revise su acuerdo de titular de la tajeta o mira los cargos aqui.

Puedo tranferir fundos de mi Sole tarjeta de nomina de sueldos a una cuenta e banco?

Si( transferencias no son immediaments. Dura 1-2 dias de banco) Habra una cargo para este servicio, vea su acuerdo de titular de la tarjeta para una lista completa de cargos . cuentas de bancos a tarjeta transferencias exige pasos additionales.

Puedo transferar fundos de mi Sole tarjeta a otra Sole Tarjeta?

Si. (tranferencia seria immediamente). Habra una cargo para este servicio, revise su acuerdo de titular de la tarjeta para una lista de cargos

Puedo recibir alertas de textos mensajeros o de correo electronico cuando una deposito a sido deposi

Si. Habra una cargo para este servicio. Revisar su acuerdo de titular de la tarjeta para una lista de cargos completes. Alertas incluye: Deposito, Balancias Bajos, transactions de firmas, balancias seminal y mas. Cargos de mensajes puede ser cobrado sobre su proveeidor de cellular.

Puedo Personalizar mi tarjeta?

Si llamanos a quelquier hora para recibir una tarjeta con su nombre realzado ( no Habra cargo para la primer tarjeta). El Segundo linea de realzado ( puede ser asta 24 numeros o segnas) esta disponible  gratis. Usted tambien puede escojer una diseno ( depende de disponibilidad)

Tiene la tarjeta una deposito maximo?

Si. Su tarjeta puede mantener no mas de $9,999.00

Cuánto tiempo se tarda para recibir mi tarjeta

7-10 dias habiles. Una tarjeta temporado son disponsible de su empleador. 

Puedo ver mi actividad de cuenta en línea?

Si. Puede ver los transacciones, pagar las facturas, ver sus últimos 12 meses de declaraciones y mucho mas. 

Cómo puedo comprobar mi balance?

En línea o puede llamar el numero en la parte posterior de la tarjeta


 

Cuantos anos necesita tener el cliente de la tarjeta

16 anos

Puedo recibir una estado de cuenta de papel?

Si. Hay una pago para este servicios. Ver su tarjeta acuerdo para la lista de pagos completo. 

Puede el IRS tomar el dinero de mi tarjeta?

No pero su empleador puede. 

Perdí mi tarjeta, puede ayudar?

Proporcionamos el empleador con tarjetas temporales. Sus fondos pueden ser transferidos a su tarjeta temporal inmediatamente para que tenga acceso a su dinero mientras espera su tarjeta de reemplazo. Hay un pago por este servicio, consulte a su Acuerdo del titular de una lista completa de las tasas. Para obtener su número de cuenta , inicie sesión en su cuenta en tfgcard.com o llámenos al 1-800-457-5809 .

Puedo escribir una cheque para mi renta usando mi tarjeta de SOLE?

No. pero tenemos pagos de facturas en linea.

Que pasa si cambio trabajos?

Lleve su tarjeta de SOLE con usted a su proxima trabajo, usalo para desempleo, o para recibir su reembulso de taxes.

Hay un línea de crédito con mi tarjeta de SOLE?

No. Este tarjeta es un tarjeta prepagado, no es una producto de crédito. 

Cuanto cuesta la programa para la compañía?

La programa cuesta nada para la compania.

Es seguro mi dinero?

Si, claro. Sus fondos están asegurados por The Bancorp Bank y Axiom Bank, los dos son miembros de la FDIC. 

Muchos de mis empleados hablan español. Puedes ayudarlos?

Si. Tenemos La SOLE Paycard llamada de bienvenido y todos los materiales de marceado en español. También tenemos representantes bilingües para enseñar como usar la tarjeta. 

Como SOLE Financial hacer dinero?

SOLE hace dinero cuando los Clientes de tarjeta usar los servicios opt-in y los honorarios del intercambio. 

Qué usted proporciona materiales de marketing incluyendo carteles, inserciones de cheques,  y formas

Si! Sin costo es incluido en nuestro paquete de marketing. 

 

 

 

 



 

Quiere Mas?




Llamanos a 800.457.5809